La asertividad es la actitud que tomas frente a situaciones complicadas como por ejemplo, al momento de tener que advertir a alguien de tu grupo que tiene que hacer la tarea acordada y esta persona no lo hace, en vez de reclamarle de forma molesta, le dices que si no hace su trabajo pues de forma amable lo invitas a que se comprometa a hacer algo que pueda hacer, tomando en cuenta las causas que no le permitieron hacer su tarea en un principio.
Buscando en mi iPod encontré esta definición… algo mas breve y concisa por cierto.
Fuente: DICCIONARIO VOX GENERAL DE LA LENGUA ESPAÑOLA, Barcelona, 2009
En consecuencia, entiendo que es la comunicación positiva, es el hablar de una forma en que logres que el receptor te entienda y te comprenda asi sea una idea contraria.
smeaime's Blog 